Hai una voce chiara e gentile e ti piace essere il primo punto di contatto per i clienti?
Siamo alla ricerca di una persona motivata e cordiale per il ruolo di Centralinista, una figura essenziale per garantire un’accoglienza telefonica professionale e attenta. Se hai ottime doti comunicative, sei organizzato/a e ti piace aiutare le persone a trovare risposte alle loro domande, potresti essere la persona giusta per noi.
Nel nostro team, il centralinista è il collegamento tra i nostri clienti e l’azienda: la tua voce e la tua cortesia faranno sentire accolto chiunque ci contatti, sia che si tratti di richieste di informazioni, sia che siano necessarie indicazioni specifiche. Ogni telefonata è un’occasione per lasciare una buona impressione e dare supporto, indirizzando ogni richiesta verso i colleghi o i reparti più adatti.
Oltre alla gestione delle chiamate, avrai l’opportunità di organizzare e coordinare l’agenda delle comunicazioni interne, supportando così il flusso di lavoro in azienda. L’esperienza con i sistemi telefonici e il pacchetto Office è un vantaggio, così come la conoscenza base dell’inglese, ma ciò che apprezziamo di più è la tua capacità di ascolto, pazienza e un approccio positivo e orientato al cliente.
Ti offriamo un ambiente di lavoro sereno e collaborativo, con formazione dedicata per aiutarti a crescere e a rafforzare le tue competenze. Se ti rivedi in queste qualità e vuoi entrare a far parte di un’azienda che valorizza il contributo di ogni singola persona, inviaci il tuo CV e facci sapere perché pensi di essere la persona che fa al caso nostro.
Siamo entusiasti di conoscerti!