- Nazwa jednostki organizacyjnej
ZUS I Oddział w Warszawie
- Nazwa komórki organizacyjnej
Wieloosobowe Stanowisko Obsługi Klientów i Korespondencji
ZUS Inspektorat Warszawa - Wola
ul. Wrocławska 20, 01-493 Warszawa-Wola
mazowieckie
Stanowisko ds. obsługi świadczeń krótkoterminowych
Cel istnienia stanowiska
Zapewnia obsługę klientów w zakresie świadczeń krótkoterminowych.
Wymagania formalne określone dla stanowiska pracy
Niezbędne
Mile Widziane
- wykształcenie wyższe
- minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze klientów; doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami
Wymagania dodatkowe
- znajomość przepisów ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych
- znajomość ustawy o świadczeniach pieniężnych z ubezpieczenia społecznego w razie choroby i macierzyństwa
- znajomość ustawy o ubezpieczeniu społecznym z tytułu wypadków przy pracy i chorób zawodowych
- orientacja na cel/jakość
- komunikacja
- współpraca
- elastyczność
- nastawienie na rozwój
- orientacja na klienta
- rozwiązywanie problemów
- radzenie sobie w trudnych sytuacjach
Wymagane dokumenty
- CV
- list motywacyjny z zaznaczeniem komórki organizacyjnej i stanowiska, o jakie ubiega się kandydat, w razie możliwości ze wskazaniem adresu e-mail lub nr telefonu
- kserokopia dokumentu potwierdzającego posiadane wykształcenie
Dodatkowe informacje
- proces rekrutacji obejmować będzie test wiedzy oraz rozmowę kwalifikacyjną w siedzibie Oddziału
- skontaktujemy się tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne
- nadsyłanych dokumentów nie zwracamy
- oferty niekompletne oraz przesłane po terminie nie będą rozpatrywane
Miejsce Wykonywania Pracy
ul. Wrocławska 20
01-493 Warszawa
Dokumenty należy przesyłać przez formularz aplikacyjny wybierając
Aplikuj na dole oferty.
- Termin, do którego należy składać dokumenty
09-12-2024
Oferujemy
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych
- możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych
- system premiowy
- ruchomy czas pracy
- szansę budowania własnych kompetencji i współpracy zespołowej
Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
Wyposażenie Stanowiska Pracy
- sprzęt komputerowy
- sprzęt biurowy
Warunki Wykonywania Pracy
- spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.
- polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę
- wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS
- konieczność poruszania się po całym obiekcie
- budynek 3-piętrowy z windą oraz pomieszczeniami sanitarnymi dostosowanymi do potrzeb osób z niepełnosprawnościami
- stanowisko pracy zlokalizowane na Sali Obsługi Klientów na parterze
- przy wejściu do budynku znajduje się pochylnia
- w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami
