Bedrijfsomschrijving
Wij zijn ibis Schiphol Amsterdam Airport, een driesterrenhotel met 644 kamers, 6 F&B outlets, 5 vergaderzalen en het allerbelangrijkste een team van 80 fantastische collega’s die elke dag weer voor onze gasten klaarstaan!
Voor ons receptieteam zijn wij op zoek naar een enthousiaste receptionist met een echte passie voor hospitality!
Vacatureomschrijving
Dit ga je doen:
Als receptionist binnen ibis Schiphol ben je het eerste aanspreekpunt van de gast. Heeft een gast een vraag? Dan ga jij graag op onderzoek uit om de gast zo goed mogelijk te helpen. Of dit nu gaat om tips over de stad, het bestellen van een taxi of hoe laat het ontbijt geserveerd wordt, jij zorgt altijd dat de gast tevreden vertrekt! Natuurlijk ga je ook ons Front Office team helpen met het in- en uitchecken van gasten, het opmaken van rekeningen en alles administratief vastleggen en beantwoord je de telefoon.
Verder ben je stressbestendig en een echte multitasker, zodat jij de gestrande reizigers van Schiphol zo snel mogelijk van een kamer kan voorzien.
Functie-eisen
Dit ben jij:
- Je houdt van afwisseling en bent flexibel inzetbaar, ook in het weekend.
- Je schakelt makkelijk tussen verschillende afdelingen en denkt graag mee.
- Je houdt van aanpakken, maar geniet tussendoor ook van een bakje koffie met je collega’s.
- Onze gasten en collega’s komen van over de hele wereld, dus het is handig als je naast Nederlands ook een aardig woordje Engels spreekt en schrijft.
- Maar het allerbelangrijkste is dat je een goede dosis motivatie hebt, je werkt met een lach en net dat stapje harder wil zetten om onze gasten een fijn verblijf te bezorgen.
Aanvullende informatie
Dit krijg je van ons:
- Je draait wisselende diensten van 07:00 tot 15:00 of van 15:00 tot 23:00 uur. Maar het blijft natuurlijk horeca, dus pin ons hier niet aan vast!
- Wij zoekenparttime collega’s voor ons receptie team. Vergeet bij het solliciteren dus niet te vermelden hoeveel dagen je graag zou willen werken!
- Ons startsalaris ligt 7,5% boven de horeca cao (€15,11 schaal 5), niet verkeerd toch!
- Ons Front Office team is een divers en enthousiast team dat je graag van alles willen leren. Daarnaast krijg je bij ons ook de mogelijkheid om een dag bij een andere afdeling mee te lopen, zodat je straks alle ins & outs van het hotelleven kent.
- Ibis is onderdeel van de Accor familie, dus je krijgt korting op overnachtingen in hotels over de hele wereld.
- Natuurlijk krijg je bij ons ook lunch of diner, de mogelijkheid om ons hotel te ervaren als één van onze gasten met ons Employee Experience programma, reiskostenvergoeding vanaf 5 km en kom je met de auto dan mag je bij ons gratis parkeren!