- Nazwa jednostki organizacyjnej
ZUS II Oddział w Poznaniu
- Nazwa komórki organizacyjnej
Wydział Obsługi Klientów i Korespondencji
ZUS II Oddział w Poznaniu
ul. Starołęcka 31, 61-361 Poznań
wielkopolskie
Stanowisko ds. obsługi świadczeń krótkoterminowych 61.2024
Zapewnia obsługę klientów w zakresie świadczeń krótkoterminowych.
Niezbędne
Wymagania formalne:
- wykształcenie średnie
- minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze klientów
Mile Widziane
- wykształcenie wyższe
- minimum 1 rok doświadczenia zawodowego w obsłudze spraw świadczeń pieniężnych z ubezpieczenia społecznego w razie choroby i macierzyństwa
- doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami
Wymagania Dodatkowe
- umiejętność obsługi pakietu MS Office
- orientacja na cel, orientacja na jakość, komunikacja, współpraca, elastyczność, nastawienie na rozwój
- orientacja na klienta, rozwiązywanie problemów, radzenie sobie w sytuacjach trudnych
Wymagane Dokumenty
- CV
- list motywacyjny z podaniem numeru oferty: 61.2024
- skan dokumentów potwierdzających wymagane niezbędne wykształcenie i doświadczenie zawodowe
Miejsce Składania Dokumentów
Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole ofert zamieszczonej na głównej stronie ZUS (www.zus.pl) w zakładce 'Praca w ZUS'
Dodatkowe
- poszukujemy jednego pracownika na stanowisko
- proces rekrutacyjny obejmować będzie rozmowę kwalifikacyjną w siedzibie II Oddziału ZUS w Poznaniu lub w formie zdalnej
- skontaktujemy się tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne,
- nadsyłanych dokumentów nie zwracamy,
- dokumenty złożone po terminie nie będą rozpatrywane
- dokumentacja niekompletna nie będzie rozpatrywana
- do składania dokumentów zachęcamy osoby z niepełnosprawnościami
- Termin, do którego należy składać dokumenty
- Oferujemy
Oferta ważna do 21 czerwca 2024 roku.
Jeśli Jesteś Osobą
- komunikatywną i lubiącą współpracę
- zorientowaną na klienta
- zorientowaną na cel i jakość
- radzącą sobie w trudnych sytuacjach
To zachęcamy Cię do składania dokumentów, oferując:
- zatrudnienie w stabilnej firmie na podstawie umowy o pracę
- bogaty program szkoleń, w tym możliwość dofinansowania studiów
- świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, w tym dopłatę do wypoczynku i zajęć sportowych
- atrakcyjne pakiety ubezpieczeń zdrowotnych oraz na życie w PZU
Warunki Pracy
Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
Wyposażenie Stanowiska Pracy
- sprzęt komputerowy,
- sprzęt biurowy
Warunki wykonywania pracy
- spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,
- polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,
- wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS
- budynek 6-kondygnacyjny z windą oraz pomieszczeniami sanitarnymi dostosowanymi do potrzeb osób niepełnosprawnych na parterze, I, III piętrze
- stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze
- miejsce pracy dostosowane do osób poruszających się przy pomocy wózka inwalidzkiego,
- przy wejściu do budynku znajduje się pochylnia,
- drzwi przy wejściu do budynku otwierają się automatycznie,
- w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
Lista Kandydatów Spełniających Wymagania Formalne
- Ewa Błaszak, Środa Wlkp
- Justyna Pazera, Poznań
- Agnieszka Basty, Poznań
- Monika Sierpowska, Mościenica
- Klaudia Gamrowska, Poznań
- Bogdan Ćwik, Kazimierz Biskupi
- Dagmara Rybak, Poznań
- Jarosław Wojciechowski, Wągrowiec
- Julita Hinz, Poznań
- Elżbieta Majorczyk, Poznań
- Katarzyna Łuszczyk, Poznań
- Emilia Pempera, Poznań
- Joanna Misiewicz, Poznań
- Anna Lenartowska, Konin
Wyniki Naboru
- Monika Sierpowska, Mościenica
Pani Monika Sierpowska jest bardzo zmotywowana do podjęcia pracy w ZUS. Posiada doświadczenie w obsłudze klienta. Ważne są dla kandydatki możliwości rozwoju. Osoba bardzo otwarta, komunikatywna. Zna zadania realizowane w ZUS i na
stanowisku. Z odpowiedzi kandydatki wynika, że dobrze organizuje swoją pracę, stara się unikać błędów. W sytuacjach trudnych zachowuje spokój, ważne jest dla niej pozytywne nastawienie. Opiera się na przepisach i konkretnych informacjach. Nastawiona na naukę nowych rzeczy.